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Reso

    Come indicato nel  diritto di recesso, hai diritto di recesso per ogni acquisto effettuato presso Beuteltiere UG. Se un articolo non ti veste perfettamente o non ti piace, puoi restituirci la merce ordinata su ohhpossum.com entro 30 giorni.

    Le spese dirette della restituzione della merce sono a tuo carico.

    Per avere diritto a un reso, l’articolo deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato, non utilizzato, non lavato, completo di etichette e nella confezione originale. Inoltre, è necessario presentare la ricevuta o un’altra prova d’acquisto.

    Tieni presente che i resi devono essere inviati al seguente indirizzo: Beutleltiere UG - Ulmer Str. 5 - 88459 Tannheim, Deutschland.

    Allega la fattura, altrimenti i resi non potranno essere identificati e gestiti.


    Conferma del reso e rimborso

    Non appena il tuo reso sarà arrivato al nostro magazzino, sarà accettato e sarà stato elaborato, riceverai una conferma via e-mail. Questo processo può richiedere alcuni giorni lavorativi. Il rimborso verrà disposto dopo che il nostro controllo qualità avrà verificato la merce restituita. Tutti i rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto durante l’acquisto.


    Cambio

    Purtroppo non offriamo cambi per gli articoli indesiderati. Il modo più rapido e semplice consiste nel restituirci tutti gli articoli indesiderati e ordinare nuovamente il nuovo articolo desiderato tramite il nostro negozio online, come di consueto. Non appena avremo ricevuto, accettato ed elaborato il tuo reso, ti rimborseremo immediatamente il prezzo d’acquisto.

    La nostra politica sui resi

    Puoi restituire gli articoli entro 30 giorni, a partire dalla ricezione della merce, per ottenere un rimborso completo. Tutti gli articoli devono avere le etichette originali.