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    Retours

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    Veuillez noter que les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante : Beutleltiere UG - Ulmer Str. 5 - 88459 Tannheim, Allemagne.

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    Dès que votre retour est arrivé dans notre entrepôt, qu’il a été accepté et traité, vous recevrez une confirmation par e-mail. Cela peut prendre quelques jours ouvrés. Le remboursement sera effectué après que notre contrôle qualité aura vérifié les articles retournés. Tous les remboursements sont effectués via le même mode de paiement que celui choisi lors de l’achat.


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    Notre politique de retour

    Vous pouvez retourner les articles dans un délai de 30 jours à compter de la réception des marchandises afin d’obtenir un remboursement intégral. Tous les articles doivent être munis de leurs étiquettes d’origine.